Conditions – Electropack

1. Acceptation des Conditions

En utilisant nos services ou en sollicitant un devis, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales. Ces conditions régissent notre collaboration et définissent vos droits et obligations.

2. Portée des Services

Electropack propose des installations électriques (MT/BT), des systèmes de sécurité (détection incendie, caméras IP), des réseaux informatiques et des services associés. Les détails techniques et les spécifications sont validés lors de l’établissement du devis.

3. Devis & Paiements

• Devis : Gratuit et personnalisé, valable 30 jours.

• Paiement : 30% à la commande, solde à la livraison. Moyens acceptés : virement, chèque, espèces.

• Retard : Des frais de 2% mensuels s’appliquent en cas de retard de paiement.

4. Garanties & Responsabilités

• Garantie : 2 ans sur les installations électriques et 1 an sur les équipements (sauf usure normale).

• Intervention : Réparation ou remplacement sous 72h en cas de défaut couvert par la garantie.

• Exclusions : Dommages causés par une utilisation non conforme ou des modifications externes.

5. Confidentialité

Vos données (coordonnées, projets) sont protégées et utilisées uniquement dans le cadre de nos services. Nous ne les partageons pas avec des tiers sans votre accord, conformément à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données.

6. Modification des Conditions

Electropack se réserve le droit de mettre à jour ces conditions. Les changements seront notifiés via notre site web ou par email.

7. Informations Légales

• Raison sociale : SARL Electropack

• Siège social : 97 Bd Mohamed V & 43 Av. de Nice, Casablanca

• Registre de Commerce : RC 174899

• Patente : 33151855 | IF : 40152192 | CNSS : 8036982

• Contact : 0522 36 97 14/15 | Urgences : 06.11.13.74.88

Dernière mise à jour : 10/03/2025
Ces conditions remplacent tout accord oral ou écrit antérieur.